SPORGO
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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements du site SPORGO est Lucas VALLEE, entrepreneur individuel, 24 la Haute Bouëxière, 35580 Guichen, France. Contact : contact@sporgo.fr.

2. Données traitées

Selon votre utilisation du site : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresses de facturation et de livraison, messages de contact, compte joueur, commandes, état de paiement, factures et informations nécessaires à l’accès aux exercices. Des données techniques peuvent être traitées pour la sécurité et le fonctionnement du site.

Les données complètes de carte bancaire ne sont pas conservées par SPORGO. Elles sont traitées par Stripe dans son environnement sécurisé.

3. Finalités et bases légales

  • Commande, paiement, livraison, retrait, facturation et service après-vente : exécution du contrat et obligations légales.
  • Compte et accès aux démonstrations : exécution du contrat.
  • Réponse aux demandes de contact : mesures précontractuelles ou intérêt légitime à répondre.
  • Suivi d’une commande commencée et non finalisée : données saisies lors des étapes de commande et relance unique pour aider à reprendre le parcours, sous réserve des règles applicables à la prospection et de vos choix. Vous pouvez demander l’arrêt de ces contacts à contact@sporgo.fr.
  • Sécurité, maintenance et prévention de la fraude : intérêt légitime et obligations légales.
  • Communications marketing : consentement lorsqu’il est requis.

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées et aux prestataires nécessaires : hébergement OVH SAS, paiement Stripe, prestataires d’envoi d’e-mails et transporteur retenu pour l’expédition. WordPress, WooCommerce et WPForms assurent les fonctions du site. Les démonstrations SPORGO sont hébergées sur notre propre serveur.

Suggestions d’adresse : lorsque vous utilisez cette aide facultative pour une adresse en France, le texte saisi dans le champ adresse est transmis au service public de géocodage de l’IGN (Géoplateforme), directement depuis votre navigateur. L’IGN reçoit également les données techniques de cette connexion, dont votre adresse IP. Cette fonction ne lui transmet ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre téléphone. Vous pouvez ignorer les suggestions et saisir les champs manuellement.

5. Transferts internationaux

Certains prestataires, notamment Stripe, peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Les transferts concernés doivent être encadrés par un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

6. Conservation

  • Commandes et factures : durée de la relation commerciale puis archivage pendant 10 ans pour les pièces comptables.
  • Demandes de contact : durée nécessaire au traitement, puis au maximum 3 ans après le dernier échange utile, sauf obligation ou litige.
  • Commande non finalisée : durée nécessaire au suivi du parcours, dans la limite de trois ans après le dernier contact utile, sous réserve d’une demande d’effacement et des obligations applicables.
  • Compte joueur : durée de la relation contractuelle et de fourniture des contenus ; la conservation des comptes inactifs est réexaminée lorsque celle-ci n’est plus justifiée.
  • Paiement : seules les références nécessaires à la transaction et à sa preuve sont conservées par SPORGO.

7. Cookies et statistiques QR code

Le site utilise des cookies pour le panier, le paiement, la connexion, la sécurité et les préférences. Le compteur de scans estimés du QR code conserve des totaux par jour, sans enregistrer d’adresse IP ni d’identifiant de visiteur dans son historique. Un cookie de 30 minutes limite les comptages répétés dans un même navigateur. Ces statistiques ne permettent pas de distinguer avec certitude un scan d’un accès direct à la même adresse.

Les traceurs non essentiels sont soumis au consentement lorsqu’il est requis. Le retrait du consentement doit être aussi simple que son acceptation.

8. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsque les conditions sont réunies, de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement et définir des directives relatives à vos données après votre décès.

Écrivez à contact@sporgo.fr ou à Lucas VALLEE, 24 la Haute Bouëxière, 35580 Guichen, France. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

9. Sécurité et mise à jour

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données. Cette politique peut évoluer avec les fonctionnalités et les prestataires du site.